一(yī)、IT日(rì)常運維

1、整體(tǐ)內(nèi)容

保障IT環境的(de)正常運行(xíng)，并通(tōng)過電(diàn)話β‍₩(huà)、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場‌>↓★(chǎng)等形式解決計(jì)算(suàn)機  (jī)桌面端軟件(jiàn)故障及周邊設備故障問(wè>λ'n)題。

2、解決方案

（1）OA辦公設備運維服務

解決內(nèi)容：OA辦公設備的(de)資産登記、盤點、排查；

OA辦公設備軟件(jiàn)、硬件(jiàn)故障的(de)診斷與γ♦φ處理(lǐ)；

OA辦公設備操作(zuò)系統安裝、調試；

OA辦公設備病毒預防及處理(lǐ)；

辦公耗材安裝；

硬件(jiàn)設備的(de)線纜連接、遷移、軟件(jiàn£>£®)安裝、基本參數(shù)配置（安裝打印機(jī)驅動并測試、→€•‍IP地(dì)址配置等）。

（2）安防運維服務

解決方案：安防系統定期巡檢服務：對(duì)控制♦≤(zhì)系統、顯示系統、報(bào)警系統、供電(d®φiàn)系統等系統根據各自(zì)特點進<→行(xíng)定期巡檢，并形成報(bào)告；

監控系統、消防設備、樓宇對(duì)講系統、門(mén)÷&↕☆禁道(dào)閘系統及相(xiàng)關網絡鏈路(lù)等軟硬件(ji£φ₽"àn)故障排查及維護；

安防設備常規配置；

安防設備固件(jiàn)升級服務；

安防系統性能(néng)分(fēn)析、調優服務。

（3）會(huì)議(yì)保障服務

解決方案：會(huì)議(yì)使用(yòng)的(de←✔≤)各類設備如(rú)（中央系統、控制(zhì)系統、顯示系統、擴聲系≤∏ε£統、交互系統等）硬件(jiàn)與軟件(jiàn)故障排查及維護；£&γ 

各類設備升級及調優；

各類設備更換及保養；

會(huì)議(yì)現(xiàn)場(chǎ≠¥ng)保障。

（4）機(jī)房(fáng)運維服務

解決方案：機(jī)房(fáng)環境監控服務：監控機(jī)房(fáng∏÷÷)各區(qū)域溫、濕度，檢查通(tōng)風(fēng)，減小(xiǎo)設×₹∑↑備因環境問(wèn)題引發宕機(jī)的☆♦(de)幾率；

機(jī)房(fáng)定期巡檢服務：對(duì)機(jī§₩)房(fáng)電(diàn)力系統、UPS≠₩$動力系統、監控系統、空(kōng)調系統、門(mén)禁系統、消防照₩ (zhào)明(míng)等系統根據各自(zì)特點>€'↔進行(xíng)定期巡檢，并形成報(bào)告；

機(jī)房(fáng)空(kōng)間(jiā™πn)冗餘管理(lǐ)、資産台賬管理(lǐ)；

機(jī)房(fáng)設備上(shàng)、下λ₹β(xià)架安裝服；

服務器(qì)存儲設備日(rì)常性能(nén≥φ₹ g)及健康性能(néng)監控服務；

系統補丁、防病毒升級、微(wēi)碼升級服務；

機(jī)房(fáng)設備硬件(jiàn)故障處理( §γΩlǐ)服務。

（5）網絡系統運維服務

解決方案：局域網、廣域網搭建和(hé)維護∏α♣；

網絡設備的(de)巡檢，性能(néng)的(de)實時(shí)監±♥¥控；

網絡運行(xíng)的(de)性能(néng)分(fēn)析、咨詢規劃；

網絡安全監控、安全日(rì)制(zhì)巡查及定期安全性檢測；

企業(yè)級防病毒系統及網絡自(zì)防禦系統部署；

網絡設備的(de)命令配置和(hé)調試∞☆₽，包含路(lù)由策略、Qos策略、端口配置等；

配合用(yòng)戶進行(xíng)各類線路(lù)的(dφ×₩e)開(kāi)通(tōng)調試。

（6）應用(yòng)系統運維服務

解決方案：應用(yòng)系統（ERP、₹♣​&CRM、HRM、Mail、财政等專項應用(yòng)）咨π<詢、規劃服務；

應用(yòng)系統部署實施服務：軟件(jiàn)、硬件(jiàn)的(de§₽)安裝、配置、調試；

應用(yòng)系統升級、功能(néng)擴展服務；

應用(yòng)系統操作(zuò)培訓、功£ •∞能(néng)咨詢服務；

應用(yòng)系統運行(xíng)管理(lǐ)服務、模塊采購(gòu)咨詢≥∏>γ服務、新技(jì)術(shù)咨詢服務。

（7）聯合運營專項服務

解決方案：配合用(yòng)戶執行(xíng)任務（內(nèi)、外(wài)¥≤勤）時(shí)操作(zuò)各類設備及系統運營；

各類設備及系統使用(yòng)管理(lǐ)、故障排查、✔∑≤維護；

各類設備常規配置；

各類設備固件(jiàn)升級服務；

各類運營系統性能(néng)分(fēn)析、調優服務。

（8）工(gōng)業(yè)互聯網運維服務"¶♥

解決方案：工(gōng)業(yè)互聯網系統定期巡檢♠¶✔服務：對(duì)控制(zhì)系統、顯示系統、報(b<€ào)警系統、供電(diàn)系統、信息等系統根據各自(z™"ε↓ì)特點進行(xíng)定期巡檢，并形成報(bào)告；

控制(zhì)系統、顯示系統、信息系統、✘π÷∏供電(diàn)系統、報(bào)警系統及相(xiàng)關網絡鏈路(lù)β♣♥Ω等軟硬件(jiàn)故障排查及維護；

工(gōng)業(yè)設備網絡鏈路(lù)常規配置；

工(gōng)業(yè)設備固件(jiàn)升級服務；

工(gōng)業(yè)互聯網各系統性能(néng)分(fēδ★♠&n)析、調優服務。

（9）大(dà)數(shù)據中心運維服務

解決方案：對(duì)大(dà)數(shù)£ ₩據中心各子(zǐ)系統進行(xíng)有(yǒu)效監視(shì)、§π↕控制(zhì)和(hé)自(zì)動化(γ¶huà)管理(lǐ)，實現(xiàn)集中管理(lǐ)δα§，分(fēn)散控制(zhì)，協調各子(zǐ)系統之間₩€©≈(jiān)的(de)相(xiàng)互聯動關系；

對(duì)大(dà)數(shù)據中心鏈接各模塊，$Ω如(rú)配電(diàn)、網絡、服務器(qì)、安防、消防、視(s✔€δ₩hì)頻(pín)、門(mén)禁等系統進行≤"€(xíng)統一(yī)監控；

集群各軟、硬件(jiàn)系統監控與維護服務；★β

各數(shù)據中心大(dà)數(shù)據改造、≥ §遷移、性能(néng)優化(huà)服務。

二、系統集成

1、整體(tǐ)內(nèi)容

企業(yè)IT系統需要(yào)整體(tǐ)規劃，為(wèi'‍α♠)客戶提供完整的(de)系統部署方案，同時(shí)也(φ♠yě)能(néng)為(wèi)現(xiàn)有(yǒu)的(de)系統和(h ₽é)管理(lǐ)環境做(zuò)應急計(jì)劃。

2、解決方案

（1）綜合布線系統建設服務。根據客戶實際現(xiàn)•'™場(chǎng)情況，為(wèi)客戶量身¶•(shēn)設計(jì)、定制(zhì)綜合布線實施工(gōng)程，♠β把所有(yǒu)語音(yīn)、數(shù≠© δ)據等系統進行(xíng)統一(yī)規劃設計(jì)的(de)結構化(huàφα)布線系統，支持語音(yīn)、數(shù)據、圖文(wén)•♥ 、多(duō)媒體(tǐ)等綜合應用(yòng)≈Ω♣∑的(de)建設服務。

（2）機(jī)房(fáng)建設服務。根據客戶實際現(xiàn)場(λ∑chǎng)情況，為(wèi)客戶量身(shēn)設計(j★©♠ì)、定制(zhì)機(jī)房(fáng)建設工(gōng)程，并±λ 按機(jī)房(fáng)建設規範設計(jì)将電(dià>↓₽↑n)氣、接地(dì)及防雷、空(kōng)調通(tōng)風(←±♠fēng)、火(huǒ)災自(zì)動報(b♣€ào)警自(zì)動滅火(huǒ)、安防、設備及環♥§ 境監控、大(dà)屏幕顯示等各個(gè)系統組合的(de)建設服務。

（3）智能(néng)會(huì)議(yì)系統建設服務→‍。根據客戶實際應用(yòng)需求，為(wèi)客戶量身(γεΩshēn)定制(zhì)建設智能(néng)會•♦γ✔(huì)議(yì)室，實現(xiàn)視(shì)頻(p∞♠ín)會(huì)議(yì)、無紙(zhǐ)化(h×£uà)會(huì)議(yì)、多(duō)媒體(tǐ)會(huì≤♣δ)議(yì)等場(chǎng)景的(de)建設服務。

（4）顯示交互系統建設服務。根據客戶實際需求，為(wè‍∏‌i)客戶量身(shēn)設計(jì)、定制₽£☆(zhì)顯示交互系統建設工(gōng)程，實現✘γ​ (xiàn)視(shì)頻(pín)監控、系統數(shù)據、車(chē)輛 ÷(liàng)信息、身(shēn)份信息等多(duō)路(lù)信号源± 智能(néng)調取，并能(néng)實現(xiàn)多(duō)點手觸、筆♥♣&★(bǐ)觸、教鞭、激光(guāng)遙控、體(tǐ)感控制(zhì)、多(du♦©≈ō)人(rén)多(duō)信号源交互、實物(wù)交互、多(du←α↕ō)屏聯動、遠(yuǎn)程交互等體(tǐ)驗。φ→

（5）智能(néng)安防系統建設服務。根據客戶實際需求，為(wèi α©)客戶量身(shēn)設計(jì)、定制(zhì)智能(≈γ‌néng)安防建設工(gōng)程，實現(xiàn)入侵智能(néng)報''(bào)警、消防預警、人(rén)臉識别、高(gāo)空(kōn'α₩g)抛物(wù)監控、人(rén)員(yuán)軌迹分(fλφπ ēn)析、門(mén)禁管控、停車(chē)場(chǎng)出€$≥ 入管理(lǐ)、樓宇可(kě)視(shì)對(duì)講、電(diàπ≈n)子(zǐ)巡更等體(tǐ)驗。

（6）公共廣播系統建設服務。根據客戶實際需求，為(wèi)客戶量Ω∏身(shēn)設計(jì)、定制(zhì)廣播系統建設工(α↕ gōng)程，實現(xiàn)自(zì)動背景音(₹★ yīn)樂(yuè)播放(fàng)、多(duō)路(lù)節目↓₹↓同時(shí)播放(fàng)、分(fēn)區(qū)廣播、遠(yuǎn)程₽÷≤廣播、應急指揮等體(tǐ)驗。

（7）信息安全服務。通(tōng)過信息安 "全評估和(hé)整體(tǐ)解決方案。為(w​∑ ✔èi)客戶網絡安全等級保護定級、備案、建設整改、等級測評、監督檢查的(dσ♥≈©e)“管家(jiā)”式服務。

（8）檔案室建設服務。根據客戶實際需求，為(wèi)客戶量身(♥¥±'shēn)定制(zhì)普通(tōng)檔案室、人(rén)事(shì)檔案©♠¶∏室、科(kē)技(jì)檔案室、綜合檔案室、音(yīn)像檔案室及檔案信π€息中心等建設。

三、應用(yòng)軟件(jiàn)設計(jì)開(k≠↑āi)發

1、整體(tǐ)內(nèi)容

軟件(jiàn)應用(yòng)開(kāi)發、網站↔£λ↔(zhàn)和(hé)微(wēi)信公衆号開(kāi)發及運維服務。

2、解決方案

（1）軟件(jiàn)應該開(kāi)發服務≠φ≤≥。根據客戶實際需求，為(wèi)客戶量身(shēn)®‍€>設計(jì)、定制(zhì)應用(yòng)軟件(jiàn)，包含：應用(y♦×òng)流程定制(zhì)、安裝部署及配置、數(shù)據遷移、使≤♠用(yòng)培訓、使用(yòng)跟蹤和(hé)軟件(jià←≤n)維護等內(nèi)容。

（2）網站(zhàn)建設服務。根據客戶實際需求，為(wèi≥εβ)客戶量身(shēn)設計(jì)、定制(z​≤hì)符合客戶業(yè)務的(de)網站$€‍π(zhàn)，包含：欄目內(nèi)容規劃、模闆實施、數(sh¶ ‌"ù)據遷移、網站(zhàn)環境搭建等服務。

（3）微(wēi)信應用(yòng)開(kāi) ↕ε§發服務。根據客戶實際需求，為(wèi)客戶量身(shēn)設計(jì)、定☆ ♥£制(zhì)符合客戶發展的(de)微(wēi)信應用(yòng)，包括：微(wπ★₩§ēi)信公衆号定制(zhì)、微(wēi)信小(x±© ™iǎo)程序開(kāi)發、微(wēi)網站(zhàβ₹✔"n)開(kāi)發、微(wēi)商城(chéng)開(₽"kāi)發、微(wēi)信公衆号平台管理(lǐ)等服務∞>£★。

四、檔案數(shù)字化(huà)

1、整體(tǐ)內(nèi)容

對(duì)紙(zhǐ)質檔案進行(xíng)整理(lǐ)和♥‌★(hé)數(shù)字化(huà)加工(gōng)，以便檔案能(nénε"<‍g)夠永久保存，并且方便查閱及共享，提供←©檔案數(shù)字化(huà)加工(gōng)一(y±≈ī)站(zhàn)式服務。

2、解決方案

檔案整理(lǐ)、檔案數(shù)字化(huà)加工(gōng)、檔案管♠☆≈©理(lǐ)系統。